Contatti Royalsea – Come Raggiungerci
Inizia a giocareScrivi al team editoriale di royalsea-casinos.it
Se hai domande sui contenuti di questo portale, sulle informazioni pubblicate riguardo a Royalsea o su altri argomenti trattati nelle nostre pagine, puoi scriverci all'indirizzo [email protected]. Ci occupiamo di fornire recensioni indipendenti e guide informative per i giocatori in Italia, e siamo disponibili a rispondere a richieste di chiarimento sui nostri articoli.
Il nostro obiettivo è fornirti informazioni utili e verificate. Di norma rispondiamo entro 48 ore durante i giorni lavorativi. Tieni presente che questo indirizzo è gestito dal portale royalsea-casinos.it e non dall'operatore stesso.
Domande sul tuo account Royalsea
Siamo un portale informativo indipendente e non abbiamo accesso ai conti giocatore, ai depositi, ai prelievi o ai bonus attivi presso l'operatore. Non possiamo elaborare richieste di verifica, sbloccare conti, modificare dati personali o risolvere problemi tecnici legati alla piattaforma di gioco.
Per qualsiasi questione riguardante il tuo account – registrazione, depositi, prelievi, bonus, verifica dell'identità, problemi di accesso – devi rivolgerti direttamente ai canali di supporto dell'operatore, disponibili sulla piattaforma stessa una volta effettuato l'accesso. L'operatore gestisce un servizio di live chat e un indirizzo e-mail dedicato, accessibili dalla sezione assistenza del sito.
Perché questa distinzione è importante
Il nostro portale raccoglie e presenta informazioni pubbliche sugli operatori di gioco, ma non intrattiene rapporti contrattuali con i giocatori né gestisce transazioni finanziarie. L'operatore, dal canto suo, è l'unico responsabile della gestione dei conti, dei pagamenti e del rispetto delle condizioni applicate ai bonus e ai prelievi.
Questa separazione garantisce l'indipendenza delle nostre recensioni e ti permette di sapere sempre a chi rivolgerti per ogni esigenza specifica. Se hai un problema con il tuo account, la via più rapida è sempre quella di contattare direttamente l'assistenza clienti dell'operatore.
Gioco responsabile e supporto
Se hai bisogno di aiuto per gestire le tue abitudini di gioco, in Italia puoi rivolgerti al Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (TVNGA), attivo al numero 800 558 822 dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00. Il servizio è gratuito, anonimo e gestito dall'Istituto Superiore di Sanità.
Puoi anche registrarti al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, attraverso il portale adm.gov.it. L'autoesclusione blocca l'accesso a tutti i conti di gioco presso gli operatori con concessione ADM e ha effetto immediato.
Informativa importante: royalsea-casinos.it è un portale di natura informativa e non gestisce casinò, scommesse o giochi con premi in denaro. L'accesso alle informazioni è riservato a utenti 18+. Per supporto su problemi legati al gioco, contatta il Telefono Verde Nazionale al numero 800 558 822 (lunedì–venerdì, 10:00–16:00) oppure visita il Registro Unico degli Autoesclusi su adm.gov.it.